Добро пожаловать в Icares!
При регистрации пользователей Icares запрашивает предоставление персональных данных. Некоторые данные обязательны, например, для сохранения результатов тестов и поиска. Другие персональные данные являются необязательными и могут быть пропущены. Обязательные данные отмечены звездочкой. Ниже указано, какие данные мы собираем, как мы с ними обращаемся и как их используем. Вопросы и комментарии можно отправлять по электронной почте: support@icares.nl.
Информация собирается, используется и передаётся в соответствии с описанным ниже. Ранее предоставленное согласие на использование данных может быть отозвано в любое время, отправив письмо на адрес support@icares.nl.
После отзыва согласия учётная запись и все связанные с ней персональные данные будут удалены из наших баз данных. Обратите внимание, что это повлияет на возможность использования веб-сайтов Icares. Icares, расположенная по адресу Schimmelt 26, 5611 ZX Эйндховен, несёт ответственность за обработку персональных данных, указанных в настоящем заявлении о конфиденциальности.
Контактные данные:
Icares
Schimmelt 26
5611 ZX Эйндховен
040 2395590
support@icares.nl
Обрабатываемые нами персональные данные
Icares обрабатывает персональные данные, если вы используете наш сервис и/или потому что вы предоставили нам эту информацию. Персональные данные необходимы для предоставления наших услуг, ответа на вопросы, управления нашими веб-сайтами и обеспечения положительного пользовательского опыта. Ниже приведён обзор персональных данных, которые мы обрабатываем: (данные, отмеченные *, обязательны при создании аккаунта на Icares.com).
• Имя и фамилия *
Учётная запись регистрируется на личный адрес электронной почты. Это необходимо для коммуникации. При наличии явного согласия мы передаём имя и фамилию третьим сторонам для проведения исследований и анализа и/или для обращения со стороны образовательных организаций.
• Пол *
Некоторые тесты зависят от пола — как при прохождении теста, так и для коммуникации.
• Дата рождения *
• Страна *
• Почтовый индекс
• Национальность *
• Высший уровень образования
• Учебный год
Некоторые тесты используют нормативные группы. Кроме того, вышеуказанные характеристики имеют значение. Предоставленные данные также могут использоваться анонимно для формирования новых нормативных групп и проведения исследований. При соблюдении строгих условий третьи стороны могут использовать эти данные для проведения исследований по темам, связанным с образованием и выбором профессии.
• Язык *
Мы предпочитаем обращаться к людям на их родном языке. Особенно при прохождении теста важно понимать вопросы, чтобы иметь возможность работать на понятном языке.
• Номер телефона
Номер телефона сохраняется только для облегчения прямого контакта между консультантами и клиентами (Icares Professional). Icares никогда не передаёт номера телефонов третьим лицам.
• Адрес электронной почты
Учётная запись привязана к адресу электронной почты. Для общения важно знать действующий адрес электронной почты. Адрес электронной почты может быть предоставлен третьим лицам только при наличии явного разрешения. Это могут быть, например, образовательные организации (для предоставления информации о днях открытых дверей или курсах) или исследовательские агентства (для проведения исследований, связанных с выбором профессии).
• Данные о действиях на нашем сайте
Icares собирает информацию о том, как используется наш веб-сайт, чтобы оптимизировать наши услуги. (эта информация остаётся анонимной)
Специальные и/или чувствительные данные, которые мы обрабатываем
Icares обрабатывает следующие специальные и/или чувствительные персональные данные о вас:
• Данные о лицах младше 16 лет
К обработке персональных данных лиц младше 16 лет применяются строгие стандарты. Наша цель — не собирать персональные данные об этих пользователях, однако нередко бывает, что лица младше 16 лет занимаются выбором профессии. Поэтому пользователи младше 16 лет должны получить разрешение от родителей или опекуна на создание аккаунта на icares.com. Если данные несовершеннолетнего были случайно собраны, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@icares.nl. Персональные данные будут удалены как можно скорее.
• Фотография профиля
Фотография не имеет прямой функции на сайте, но может повысить узнаваемость между консультантом и клиентом. Поэтому предлагается возможность загрузить фотографию профиля.
• Физические ограничения
Для профессионального раздела сайта Icares.com (Icares Professional) Icares также может обрабатывать физические критерии. Инструмент "Физические критерии" представляет собой перечень физических, психических и экологических ограничений, которые могут повлиять на трудовую деятельность. Эта информация используется исключительно для правильного подбора между клиентом и (новым) работодателем. Эти данные никогда не используются в исследованиях и не передаются третьим сторонам без юридических оснований или решения суда.
Цель и основания обработки персональных данных
Icares обрабатывает персональные данные по следующим причинам:
• Предоставление возможности создать аккаунт
• Настройка параметров тестов (например, отображение результатов в зависимости от уровня образования, предпочтительного языка и т. д.), проведение исследований в рамках стандартов тестирования и анализа
• Проведение исследований по темам, связанным с образованием и выбором учебной программы (только для раздела Icares Study)
• Информирование образовательных учреждений о пользователях портала (только для раздела Icares Study)
• Связь с вами при необходимости для предоставления наших услуг (актуально только для Icares Professional)
Основания для обработки данных можно охарактеризовать как:
• Согласие субъекта данных
• Необходимость выполнения соглашения (Icares Professional)
Срок хранения персональных данных
Поскольку обучение, образование и работа являются непрерывным процессом на протяжении всей жизни, содержимое вашего аккаунта может быть ценным в течение длительного времени. Поэтому мы, как правило, используем неограниченный срок хранения ваших персональных данных. Если аккаунт активен более 9 лет, вы получите электронное письмо с вопросом, хотите ли вы сохранить аккаунт. Если вы не ответите или укажете, что хотите отказаться, аккаунт будет автоматически закрыт. При закрытии аккаунта все персональные данные будут удалены из наших баз данных.
Если поступит запрос на изменение/удаление персональных данных, мы, разумеется, обработаем его как можно скорее, но не позднее чем через 30 дней (4 недели) с момента получения запроса по адресу: support@icares.nl. Обычно это происходит в течение двух рабочих дней.
Передача персональных данных третьим сторонам
Передача персональных данных третьим сторонам применима только к пользователям Icares Study. Icares передаёт персональные данные третьим сторонам (образовательным учреждениям и исследовательским агентствам) только при необходимости выполнения лицензионного соглашения или для соблюдения юридических обязательств. С компаниями, обрабатывающими данные от нашего имени, мы заключаем соглашения об обработке данных, чтобы гарантировать одинаковый уровень безопасности и конфиденциальности. При строгих условиях Icares может также предоставлять персональные данные третьим сторонам с вашего разрешения. Передача данных не распространяется на пользователей Icares Professional и их клиентов. Например, данные могут быть переданы образовательным учреждениям и исследовательским организациям. Разрешение можно отозвать в любое время, направив запрос на: support@icares.nl.
Разрешения для пользователей Icares.com:
1. При регистрации мы просим вас согласиться с настоящим заявлением о конфиденциальности и отказом от ответственности, чтобы мы могли сохранить ваши данные для создания аккаунта.
2. При регистрации мы запрашиваем ваше разрешение на передачу ваших данных для целей анализа и исследований (только для пользователей Icares Study).
Icares стремится действовать социально ответственно. Мы хотим способствовать улучшению образовательного предложения в Нидерландах и за их пределами. В этой связи Icares ежегодно сотрудничает с Национальным исследованием выбора учебной программы, проводимым Markteffect. Персональные данные пользователей Icares Study используются для обращения к респондентам.
3. При регистрации мы просим ваше разрешение на передачу ваших данных образовательным учреждениям (только для Icares Study).
Когда у образовательных учреждений есть лицензионное соглашение с Icares, они хотят знать, кто может быть заинтересован в их курсах. Если вы зарегистрировались через портал образовательного учреждения, связанного с Icares, мы хотим проинформировать их о заинтересованных студентах. С помощью предоставленных персональных данных они смогут связаться с вами, например, пригласить на день открытых дверей.
4. При регистрации мы просим ваше разрешение на отправку вам нашей рассылки (только для пользователей Icares Professional).
Cookies
Кроме того, мы используем аналитические cookies (например, Google Analytics), которые не нарушают вашу конфиденциальность. Cookie — это небольшой текстовый файл, сохраняемый на вашем компьютере, планшете или смартфоне при первом посещении сайта. Мы используем cookies, необходимые для технической работы сайта и повышения удобства пользователя. Они обеспечивают корректную работу сайта и, например, запоминают ваши предпочтения. Cookies также необходимы для оптимизации нашего сайта. Вы можете отказаться от использования cookies, настроив браузер так, чтобы он больше не сохранял cookies. Кроме того, вы можете удалить ранее сохранённую информацию через настройки вашего браузера. Если вы не принимаете cookies, это может повлиять на работу сайта.
Поведение при нажатии (click behaviour)
На сайте Icares сохраняются общие данные о посещениях, например, самые популярные страницы, без идентификации посетителей. Цель этого — в том числе, оптимизация структуры сайта. Эти данные также могут использоваться для отображения более релевантной информации на сайте. Таким образом, Icares может дополнительно улучшать свои услуги.
Просмотр, изменение или удаление данных
Вы имеете право на просмотр, исправление или удаление своих персональных данных. Также вы имеете право отозвать согласие на обработку данных или возразить против обработки ваших персональных данных компанией Icares. Запросы на доступ, исправление или удаление, а также на отзыв согласия или возражение против обработки можно отправить на адрес: support@icares.nl. Icares хочет убедиться, что запрос исходит от вас, поэтому мы просим отправлять запрос с адреса электронной почты, связанного с вашим аккаунтом Icares. Это также делается в целях защиты вашей конфиденциальности. Исключением является запрос от родителей или опекунов несовершеннолетнего, за которого они несут юридическую ответственность. Icares ответит как можно скорее, но не позднее четырёх недель с момента запроса. Также обращаем ваше внимание на то, что у вас есть возможность подать жалобу в национальный орган по надзору за соблюдением конфиденциальности — Нидерландское управление по защите данных: перейти по ссылке. Имейте в виду, что удаление персональных данных может повлиять на работу вашего аккаунта на icares.com.
Как мы защищаем персональные данные
Первая линия защиты — это вы как пользователь. Пожалуйста, храните свои данные для входа (имя пользователя и пароль) в тайне от других лиц. Конечно, мы также принимаем меры для обеспечения безопасности ваших данных. Icares серьёзно относится к защите персональных данных и принимает соответствующие меры для предотвращения их потери, несанкционированного доступа, раскрытия или изменения. Например, ежедневное резервное копирование всех данных, хранение данных на безопасных серверах в пределах Европейского Союза и шифрование паролей. Если у вас есть подозрения, что ваши данные небезопасны или имеются признаки злоупотреблений, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: support@icares.nl
О настоящем заявлении о конфиденциальности
Icares оставляет за собой право изменять настоящее заявление о конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте.
Вопросы или замечания?
Если у вас возникли вопросы или вы обнаружили неточности, пожалуйста, свяжитесь с Icares. Мы всегда открыты к вашим вопросам и предложениям по улучшению.